Völlig losgelöst … Crazytivity
Schon auf die Lösung gekommen? Dieser kurze Bildimpuls reicht und schon laufen die Synapsen auf Hochtouren. Der Verstand funkt ein sofortiges: „Das kann nicht sein! Wie geht der Trick?“ Ich kann mich an meine eigene Verblüffung und die dazu gehörigen Gedanken gut erinnern. Ein Teil in mir hätte gerne geglaubt, dass Schweben endlich möglich ist. […]
Weiter lesenFunkenflug: Kundenbindung mit Begeisterung
Meine Sommerreise hat mich mehr als einmal herausgefordert, aus alten Erwartungen, üblichen Formen und sicherem Terrain auszubrechen. Dass ich an dem Kongress „Vertrieb trifft Zukunft“ für Führungskräfte aus der Versicherungsbranche im Robinson Club auf Mallorca teilnehmen würde, hat in dieser Hinsicht bestens gepasst. Was für ein Spaß, Präsentationen in Shorts und Flipflops zu erleben und […]
Weiter lesenNutzenargumentation: Einfach überzeugen(d)
Möchtest du dafür sorgen, dass dir und deiner Argumentation besser gefolgt wird? Mit „folgen“ meine ich verstehen, dass Potenzial darin sehen oder deinen Standpunkt nachvollziehen, gerne verbunden mit der von dir erwünschten Handlung. Nicht Rhetorik oder noch ausgefeiltere Argumente sind der Schlüssel zum Erfolg, sondern ein selbstverständlicher Liebesdienst: Übersetze deinem Gegenüber den Nutzen, der in […]
Weiter lesenNeuland betreten – Die portugiesische Tradition der Eroberer 2.0
Es weht ein frischer Wind durch Lissabons Straßen. Neue Concept Stores, Startups, coole Cafés und Restaurants werden trotz Krise gewagt und der Geist der alten Eroberer ist immer noch lebendig. Duarte Lourenco versteht sich als „Creative Consultant“, der neue Perspektiven eröffnet und Lösungen für Probleme findet. Mit den Buran Studios bieten er und sein Team seit fast […]
Weiter lesenPräsentation: Kraftvolle Charts wirken wie Bühnenbilder
In Lissabon habe ich für die Buran Studios Präsentations-Coachings durchgeführt. Nach meinen üblichen Verbesserungsvorschlägen, Reduktion der Folien, strategische Animation des Inhalts und klare Übersetzung des Kundennutzens, landeten wir schnell bei der entscheidenden Frage jeder Präsentation: Wie sieht die Inszenierung aus? Exzellente Präsentationen fragen immer nach dem „WIE vermitteln und bauen wir den Inhalt auf?“ Das, […]
Weiter lesenKeine Angst vorm Nein
Auf allen Reisen habe ich immer wieder ein Phänomen beobachtet: Straßenverkäufer kennen keine Angst vor dem „Nein“. Von den vielzähligen Strategien, dein „Nein“ zu wandeln, einmal ganz abgesehen. Ich kann nicht mehr zählen, wie oft ich angesprochen wurde, ob ich Kreditkarten, Sonnenbrillen, Uhren, Taschen, Massagen, Cola, Wasser, Eis, etc. – verrrry cheap – haben möchte. […]
Weiter lesenMit frischem Blick Neues sehen
Ein kurzer Impuls reicht und ein ganzer Film läuft dazu ab. Auf den Reiz folgt sofort die Reaktion. Wie du das Bild wahrnimmst und vor allem findest, hängt von deiner Wertewelt und allem was sie geprägt hat ab. Wer das Märchen von Dornröschen nicht kennt, kann mit dem Foto nicht wirklich etwas anfangen und wird […]
Weiter lesenBrücken bauen und Türen öffnen – für sich selbst und andere
„Fremd ist der Fremde nur in der Fremde“ – behauptete Karl Valentin. Demzufolge hätte ich mich in allen Ländern, die ich auf meiner Sommerreise besucht habe, so fühlen müssen. Habe ich aber nicht. Interessanterweise habe ich mich immer nur dann so gefühlt, wenn ich mich verglichen habe oder mein Fokus auf meiner vermeintlichen Andersartigkeit anstatt […]
Weiter lesenKopfstandlösung – Altbekanntes auf den Kopf stellen
Jeder von uns ist unendlich kreativ, obwohl wir das in unserem Alltag mit all seinen Routinen oft zu vergessen scheinen. Einer Situation neu zu begegnen, bisher Getrenntes zusammenzufügen (äusserst einfach und effektiv beim Kochen auszuprobieren) oder Altbekanntes auf den Kopf zu stellen – alles ist ein schöpferischer Akt. Von einer „Kopfstandlösung“ spricht man in der […]
Weiter lesenStorytelling – How to hook your audience
Wann hat dich das letzte Mal eine Geschichte so richtig in ihren Bann gezogen? Egal, ob es einem Buch, Film oder einer Person gelungen ist, dich mit einer Erzählung zu fesseln – das Grundprinzip ist immer das Gleiche. Wie bei einer Reise gibt es einen Start- oder Ausgangspunkt, von dem aus die Geschichte sich entfaltet. […]
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